暗黑黎明游戏中充值送京东卡的活动让不少玩家都加入充值阵营，不过有玩家反映出现了充值失败和充值未到账的情况，下面小编就为大家介绍一下暗黑黎明充值失败未到账的解决办法。
暗黑黎明充值怎么办?
充值失败的原因一般有两种，一种就是你的网络状态不稳定，另一种就是游戏厂商问题了，毕竟刚公测很多人都来玩服务器都爆满，就会导致一些网络延迟。
1.点击购买无反应，出现原因如下：
可能为网络问题，建议重新登录游戏进行尝试，或者更换WIFI网络、如果仍然无法解决，建议在不同时间段进行尝试。
2.【IOS正版】(提示：已经购买该游戏项目)
该提示可能受到以下原因影响：
A.下载app的客户端苹果id与支付苹果帐号不一样，可建议卸载游戏后，重新在app内重新下载;
B.无法识别，需过段时间后，自动恢复正常;
C.可在iphone设置→通用→访问限制→开启访问限制→设置四位限制密码→保持 App内购买项目 开启或者关闭后尝试。
3、大家可以去暗黑黎明官方论坛单独发帖跟管理员求助，或者直接拨打客服也是可以的。
暗黑黎明充值未到账怎么办?
充值未到账的童鞋可以去暗黑黎明的官方论坛发帖，或者打客服电话求助，管理员会即时处理你的问题。大家再发帖之前先确定以下三点：
1.先通过各平台或者帐号，查看购买消费记录以及相关信息;
2.充值会有15-30分钟的延时，若购买一段时间后仍没有收到，可以向上面的渠道进行反馈!
3.发现问题后，要把问题现象以及购买的订单号截图哦!
上面就是小编为玩家们介绍的暗黑黎明充值相关问题的解决方法，希望可以帮助玩家们解决问题!
