奇迹暖暖充值下单失败怎么办？相信玩家应该在游戏中遇到这种问题了，下面小编就带亲们一起看看在充值失败的情况下我们应该怎么做比较好~~！
【重要】近期部分玩家充值后出现钻石未到账，首充钻石未到账、VIP经验未到账、以及首充套装没有获得的问题，请通过以下方式解决。
安卓和IOS充值未到账问题处理的方式是分开的
【安卓用户】充值未到账问题请看：
☆☆☆☆☆☆☆☆以下内容请在电脑上操作☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1、点击网址进入腾讯客服系统
2、点击右侧的“在线客服”
3、点击“确定”按钮通过QQ与客服对话
4、进入QQ与客服对话后，请根据以下顺序进行正确选择。
第一步：
第二步：
第三步：
第四步：
第五步：根据右侧提示填写您的问题，填写完成后提交
第六步：根据当前系统情况等待与客服同学直接对话，之后帮您处理问题
完成以上操作后，接下来【腾讯客服】会帮大家及时处理遇到的问题。
【IOS用户】充值未到账问题请看：
☆☆☆☆☆☆☆☆以下内容请在电脑上操作☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
1、点击网址进入腾讯客服系统
2、点击以下的“苹果充值未到账”按钮
3、登录QQ账号
4、根据以下内容完整填写游戏信息。
完成以上操作后，接下来【腾讯客服】会帮大家及时处理遇到的问题，请耐心等待！
【补充说明】
IOS充值未到账申诉分两种情况：
1、充值之后未收到任何道具（包括钻石、双倍、V经验、首冲套装）此类玩家按照1楼的方式进行申诉提交，大概1-2个工作日会给出答复。审核通过即会补发，审核不通过会短信通知。
2、充值之后收到部分道具（比如首冲收到单倍钻石，未收到双倍、V经验、首冲套装）此类问题请联系客服：2027262689登记协助反馈，大概1-2个工作日会给出答复。审核通过即会补发，审核不通过会Q回复通知。
第二种情况请联系客服，如果继续通过1楼方式提交 即会出现这种情况。
以上，就是小编为亲们带来的具体内容分享，友友们可以详细的了解一下的说~~！
