大话西游手游充值系统使用起来是比较方便的，在游戏中进行首充可以领取到丰厚的奖励，但是一些玩家反映游戏充值失败，下面我机网小编来分享下大话西游手游充值未到帐、充值失败解决方法，希望大家喜欢。
大话西游手游充值未到帐怎么办详解，游戏公测之后，相信有很多小伙伴都会遇到各种问题，比如充值问题，充值未到账怎么办呢?今天齐齐乐小编将给大家带来详细资料，接下来让我们一起来看看吧!
来我机网下载大话西游手游充值会获得惊喜哦！！！如果充值失败，请到我机网下载安装新版本后再次充值。
充值未到账解决办法：
1、充值失败
网易通行证用户可以留意网易宝是否有退还，其他平台账号可登陆对应平台查询账号月。
2、未到账
若30分钟内未退还，可登录客服专区(进入专区)提供充值信息以便为您查证处理。
充值未到账原因：
1、手机充值卡只能购买小于或者等于充值金额的选项。即100元只能购买30、6、98。如果购买6元，那么将会扣除100元，并且只到账6元。
2、充值前请确保在良好的网络环境中，避开银行或服务器维护时间段。
以上就是大话西游手游手游充值未到账的解决办法了，掌握以上的方法，相信未到账的次数会明显的降低。即便是没有到账，也能通过申诉来追回所充值的金额。
温馨提示：
1、如需提交充值问题，请填写上方信息，回复本帖，勿开新主题，以便工作人员统一查询处理。
2、为了保护玩家的隐私，本贴已设置回帖仅作者可见，请放心留下您的手机号码，以便必要时我们与您联系。
3、在本帖提交BUG后如有新回复，我们会通过论坛消息提醒，请留意查看。【点此查询处理进度】
4、请不要在本版发布与建议反馈无关的帖子，与版块无关的主题或重复水帖将会被直接关闭或删除。
5、如果是紧急的事情需要客服跟进，请致电 020-89166185-1。
【大话西游充值活动介绍】
《大话西游手游》安卓删档封测开放充值功能，在安卓封测期间可通过充值获得仙玉并使用;同时您所充值的仙玉将在《大话西游手游》正式运营期间进行返还，具体规则如下：
(1)游戏内将开放充值功能，您可以在游戏中进行正常充值获得仙玉并使用。
(2)该通行证充值获得的所有仙玉(包括各额度首充赠送)都可在不删档测试或公测期间获得1:1返还。
(3)由于本次删档封测仅在安卓平台开放，因此在正式运营期间返还的仙玉将只会返还至安卓官方服务器(非渠道服)相同的网易通行证账号下，每个账号下仅有一个角色可以获得返还资格。
(4)充值获得的所有道具奖励(例如：龙马、仙器等)均可随同充值仙玉一并返还至所选择的返还角色。
特别说明：
1、 活动的最新动态将在安卓删档封测开启后，在游戏内进行公告说明，敬请关注!
2、安卓删档封测充值返还的详细奖励说明，以及返还操作将在下一阶段测试中游戏内进行展示与公告。
