椰城警民通是海口警方结合互联网技术打造的一款公安政务服务平台，充分运用大数据、人工智能等科技手段，推出了许多高效、快捷、贴心的便民利民服务新举措，同时也希望用户多提宝贵意见和建议，共同完善椰城警民通应用。
【软件特色】
椰城警民通旨在建立公众服务的窗口和渠道，通过互联网、移动网络将服务直接延伸到民众身边。
“让数据多跑路，群众少跑腿”，一方面是政府职能和服务方式的转变，另一方面也扩大了公共安全社会防治体系的网络结构。
既有益于夯实公安部门工作基础，提升工作效率，也方便群众办事和举报报警。
【软件功能】
【办事服务大厅】
提供户政、治安、出入境、交管四大类共130项事务的办理指南。告知每类事项的办理条件、办理依据、办理材料、办理流程及图片说明、办理时限、办理费用、申报表格及填表说明等内容。
【在线咨询服务】
如对办理事项存在疑问，市民可以进行在线咨询。警方将在第一时间进行回复。针对回复是否满意、是否解决问题，市民还可以进行星级评分。
【网上预审、预约】
针对户政70多类事项，海口市各区办证中心提供了网上预审、预约的业务，市民可以网上提交办理人信息，相关办理材料。针对不合格的申请，警方逐一反馈需要修改和完善的申办材料，让市民在资料准备齐全准确的情况下，到办理机构一次完成办理。
【部分事项网上办理】
针对部分业务事项，海口警方将逐步开通网上办理业务。市民在APP上可直接登记、提交材料进行办理，验证身份、审核通过即可直接办理成功，无须再到办理机构办理。
【办理进度实时掌握】
进度查询功能可以让市民一目了然，掌握自己已提交、审核未通过、审核通过、预约成功的各类申办事项，系统还会将进度更新实时推送到用户账户。
【一键报警】
一键报警是市民针对各类刑事案件、治安案件、逃犯线索、涉恐线索和消防隐患的举报，同时也可将自身状况及所处位置一键发送给警方。
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