掌上电力是国家电网为了方便大家推出的一款手机软件，这样我们就能在手机上享受支付购电、用电查询等功能服务，让我们的生活更加方便。
【软件功能】
1、 支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。
2、 用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
（1） 电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。
（2） 交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。
（3） 电费余额查询：可查看当前电费余额情况。
3、 信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、 在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、 营业网点：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。
6、 停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。
注：目前支持地区：北京、天津、辽宁省、江苏省、浙江省、湖南省、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。
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