海东社会治理是一款能够随时让群众反映城市问题的便民软件。其中的随手拍、随时报等，都是鼓励人们能够自动反馈城市建设之中出现的各种问题，同时这些事情也能得到更好的解决，营造文明城市。
【软件内容】
1、作为普通群众参与基层社会治理的应用终端，经群众下载注册后，可以用文字、语音、照片、视频等形式，一键式报送信息、反映问题、提出诉求，
2、并可查询事件办理进度、开展评价、享受服务。
3、APP有可“看”的时政宣传平台、可“查”的便民事务平台，可“报”的市民参政平台以及可“议”的市民留言平台。
【软件亮点】
1、是利用互联网理念，依托综治信息平台和12345政府服务热线平台的深度融合，实现社会治理事件的“采、分、办”一体化，
2、所有上报海东社会治理APP的事件“事事有着落、件件有回音”，进一步拓宽百姓反映问题的渠道，提供受理社会治理不同领域问题的综合平台，
3、为进一步整合各类社会治理资源、融合各种社会治理功能、协同各方社会治理力量提供了积极的探索。
【软件功能】
1、App反映的所有信息都会第一时间汇聚到海东市综治信息平台，并进行精准、及时、高效的智慧化分送。
2、对于涉及多部门合作办理的事件，各级综治中心指定牵头单位，进行联合办理；涉及全局性的重大事件由综治联席会议研办。
3、实现“社情民意网格收集、信息平台汇总数据、治理中心分派吹哨、相关部门依责销号”的工作格局。
【软件优势】
1、还开通了奖励机制，对群众举报的线索，经查实后予以奖励，
2、奖励通过手机充话费和红包的方式发放，提高了全民参与的积极性。
3、鼓励群众及时反映自身诉求，如此多的功能，只需下载一个APP就能享受高效、便捷的服务
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