千牛工作台是阿里巴巴官方为淘宝、天猫平台商家打造的一站式移动生意管理平台，集店铺运营、订单处理、客户沟通、商品管理、数据洞察与营销推广于一体，助力商家随时随地掌控店铺全局。
【千牛开店流程步骤】
1、首先打开千牛软件，进入到首页中后可以看到有【开淘宝店和开天猫店】选择一种点击；
2、点击过后再开店的页面中我们需要点击的是【0元开店】按钮；
3、最后点击过后完成【填写店铺信息、支付宝认证、填写主体信息、实人扫脸】即可；
【软件亮点】
1、作为电商从业者的“掌上工作台”，千牛App将PC端核心功能全面迁移至手机端，实现“开店、管店、卖货、服务”全流程移动化，让生意不再受时间与空间限制。
2、App采用模块化工作台设计，支持自定义首页布局。商家可根据经营需求自由添加“待发货”“旺旺消息”“实时成交”“营销活动”等快捷入口，打造专属运营看板。
3、核心功能之一是“即时消息系统”。集成千牛旺旺，买家咨询、客服对话、团队协作消息实时推送，支持多客服账号切换，确保每一单咨询都能快速响应，提升转化率。
【软件功能】
1、“订单管理”功能高效便捷。商家可一键查看待发货、已发货、退款售后等订单状态，支持批量打单、电子面单打印、物流查询与异常订单标记，大幅提升发货效率。
2、商品管理全面移动化。商家可随时在App上架新品、修改价格、调整库存、设置促销活动，甚至通过手机拍照上传主图，实现“边走边运营”的灵活操作。
3、内置“生意参谋”轻量版。提供实时交易数据、流量来源、商品排行、访客趋势等关键指标，图表化呈现，帮助商家快速洞察经营状况，及时调整运营策略。
【软件优势】
1、“营销中心”整合平台资源。商家可一键报名“聚划算”“淘抢购”“天天特卖”等官方活动，设置店铺优惠券、满减满折、秒杀活动，轻松开展自主营销。
2、支持“直播带货”全流程管理。主播可通过千牛App开播预告、查看直播数据、管理商品讲解顺序，并实时接收粉丝互动消息，实现边播边控场。
3、设有“客服助手”与“智能机器人”。可设置自动回复话术、快捷短语、订单状态查询等，减轻人工客服压力，提升响应速度与服务质量。
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