津彩e生活是一款由天津本地政务与民生服务深度融合打造的智慧生活服务平台,聚焦“便民、惠民、智办”三大核心,整合政务服务、社区资讯、生活缴费、交通出行、文旅活动等高频需求,为天津市民提供一站式、全场景的数字化城市生活入口。
【简洁概述】
“津彩e生活”本地数字生活服务平台是集本地消费、文旅推广、社区治理、小区物业管理等功能为一体的“一区一端”综合生活服务平台。
【软件内容】
1、接入天津市统一政务服务平台,支持在线办理社保查询、公积金提取、户籍预约、不动产登记、营业执照申领等200余项政务服务事项。
2、聚合本地生活服务,涵盖水电气暖缴费、有线电视续费、暖气报修、垃圾分类查询、社区公告推送等功能,覆盖居民日常所需。
3、集成“津城文旅”专区,实时发布博物馆展览、文化演出、公园活动、非遗体验等本地特色资讯,并支持一键预约与电子导览。

【软件亮点】
1、首创“社区通”模块,打通街道—社区—居民三级联动,居民可线上反映问题,系统自动分派至责任单位并跟踪处理进度。
2、推出“津心码”一码通行功能,融合健康码、场所码、公交码、门禁码于一体,实现“一屏亮码、畅行津城”。
3、界面设计简洁亲民,专设“长辈模式”,大字体、高对比度、语音播报,助力老年群体跨越数字鸿沟。
【软件功能】
1、支持电子证照绑定,身份证、驾驶证、社保卡等可生成可信二维码,在办事窗口扫码调用,减少携带实体证件负担。
2、提供实时公交到站查询、地铁线路规划及共享单车定位,优化市民绿色出行体验。
3、内置智能客服“津小服”,7×24小时解答政策疑问,并支持语音转文字交互,提升服务可及性。
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