言迹是一款智能便捷的办公记录软件,为大家提供专业便捷的智能转录功能,轻松归纳录音内容,大大提升办公效率,并且可以根据内容输出分析报告,以便用户后续进行决策,功能十分全面,有需要 就快来下载体验吧!
【软件特色】
智能语音转录,记录沟通过程,
分析客户反馈,绘制客户画像,
识别客户意向,监控客服话术规范化输出,
智能分析客户数据,辅助决策。
【软件亮点】
智能语音转录:实时将语音对话转录为文字,准确率高,支持多种语言和方言。
沟通过程记录:完整记录每一次客户沟通,方便后续查阅和分析。
客户反馈分析:自动分析客户反馈,识别关键信息和潜在问题。
客户画像绘制:根据沟通内容,智能绘制客户画像,包括客户需求、偏好、行为等。
客户意向识别:通过分析对话内容,识别客户的购买意向和关注点。
话术规范化监控:监控客服话术的规范化输出,确保服务质量和一致性。
智能数据分析:提供多维度的数据分析,辅助企业进行决策优化。
【软件使用】
开始记录:点击“开始记录”按钮,开始实时语音转录。
查看记录:在记录列表中查看和管理每一次沟通过程。
分析反馈:使用反馈分析功能,识别客户的关键信息和潜在问题。
绘制画像:通过客户画像功能,了解客户的需求、偏好和行为。
【软件点评】
言迹APP是一款智能语音转录和分析工具,专为客服和销售团队打造。它能够实时记录沟通过程,将语音对话自动转录为文字,并在此基础上进行深度分析。通过分析客户反馈、识别客户意向、监控客服话术规范化输出等功能,言迹APP帮助企业更高效地管理客户关系,提升销售和服务质量。同时,它还提供智能数据分析,辅助企业进行决策优化,是一款强大的客户沟通管理工具。
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