智兔是一款由极兔速递官方推出的智能物流协同管理软件,专为快递员、网点管理者及合作商户打造,深度融合极兔全国快递网络资源,提供从快件揽收、中转、派送到客户服务的全流程数字化解决方案,助力一线人员提效降本,提升末端服务体验。
【软件内容】
1、支持快递员实时接单、批量扫描、电子面单打印、路径规划与一键拨号联系客户,大幅简化日常操作流程。
2、集成智能分拣与异常件处理模块,可快速上报错分、破损、拒收等问题,并自动生成工单流转至对应责任方。
3、面向商户提供订单同步、发货统计、月结对账及物流轨迹批量查询功能,满足电商及小微商家高效发货需求。
【软件亮点】
1、采用轻量化设计,安装包小于30MB,低内存占用,即使在千元机上也能流畅运行,适配一线快递员主流设备。
2、首创“语音录入”寄件功能,支持方言识别,快递员口述收件信息即可自动生成电子运单,提升揽收效率。
3、内置“服务地图”可视化看板,网点管理者可实时监控辖区内快递员位置、任务进度与客户评价,实现精细化调度。

【软件功能】
【扫码投件】
长方形扫码框,识别快递单更顺畅。
【历史查询】
派件历史一目了然,查件更方便。
【包柜】
按月按组承包格口,专人专柜。
【软件优势】
1、由极兔速递技术团队自主研发,与总部核心系统深度打通,数据实时准确,杜绝第三方工具的信息滞后风险。
2、严格遵循国家邮政行业信息安全规范,所有用户数据加密传输,保障客户隐私与商业信息安全。
3、完全免费供内部员工及合作方使用,无广告、无增值服务收费,是极兔构建高效、可靠、人性化末端网络的重要数字基座。
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