甜知客服app分享，甜知客服是一款办公类聊天通讯服务软件，是可以供客服人员随时随地在线聊天，服务客户的手机app，实时在线记录沟通过程，
【软件说明】
甜知客服是一款信息管理软件，集成了CRM、客户沟通、工单管理、员工管理等功能的效率提升工具。也可以实时查看员工的工作情况，有任何的问题都可以及时的解决。
【软件特点】
主动会话
及时监控访客动态
不流失每一个客户
24小时在线客服，寒暄、业务咨询，节省客服人工成本
客户信息获取、会话预知、快捷回复、知识库快捷查询等，提升客服效率
【软件亮点】
多种接待方式
支持窗口多样式
防对话丢失
多客服对话分配
历史记录保存
【软件特色】
1、客服的主要工作就是要解决广大客户的问题，该平台就是一个很不错的辅助工具；
2、毕竟如果使用自己的私人账号处理问题还是有一定问题的，而且功能也比较的单一；
3、该平台涵盖的功能就比较的全面了，基本你的工作日常都可以在线来处理。
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