中天服务家是一款面向现代家庭与社区用户的智慧生活服务平台,由中天物业及社区服务团队联合打造,集物业服务、生活报修、邻里互动、便民缴费、社区公告等功能于一体,致力于构建安全、便捷、有温度的数字化居住生态。
【软件内容】
“中天·服务家”APP是中天物业推出的一款针对基础物业服务和社区生活服务的工具型应用。集物业费缴费、在线报修、投诉建议、智慧门禁、家政服务、洗涤服务和生活缴费等多维服务于一体,旨在建设更加科技智慧、平安文明的社区。中天物业服务专家,以贴心的服务,为业主打造如蜜一般的幸福生活。
【软件说明】
1、提供一站式物业服务入口,涵盖报事报修、访客预约、停车管理、费用查询、投诉建议等高频需求,实现“指尖办、随时办”;
2、整合社区周边资源,接入快递代收、家政保洁、家电清洗、绿植养护等第三方优质服务商,满足家庭多元化生活需求;
3、搭建邻里社交板块,支持楼栋群聊、二手闲置交换、活动报名(如亲子日、节日庆典)、宠物互助等,促进社区关系融洽。

【软件亮点】
1、实名认证+楼栋绑定机制:确保用户身份真实、信息精准触达,提升服务响应效率;
2、工单进度全程可视:从提交报修到师傅接单、上门、完成评价,状态实时更新,透明可追溯;
3、无广告干扰设计:界面聚焦社区服务本身,杜绝商业推广弹窗,保障老年用户使用体验。
【软件功能】
1、智能门禁联动:通过App远程开门、生成临时访客二维码,兼容主流人脸识别与蓝牙门禁系统;
2、水电燃气一键缴费:对接市政及物业系统,账单自动推送,支持微信/支付宝快捷支付;
3、紧急求助通道:独居老人或突发状况下,可一键呼叫物业值班中心,联动社区应急响应。
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