客连通app是一款主要服务企业销售团队的即时通讯工具，可以帮助客服更好的跟客户在线沟通，同时还提供了群组协作，文件共享，视频会议等一系列操作，实现高效，安全的无缝沟通模式，提升客户满意度。
【软件功能】
实时一对一/群聊：支持文字、语音、图片、表情等多种消息形式，沟通更自然；
高速文件传输：可发送合同、报价单、产品图册等大文件，保障资料完整送达；
多端数据同步：手机、平板、电脑三端登录，消息与会话记录实时同步；
智能提醒与待办：自动标记未读消息、超时未回复客户，并生成跟进提醒；
客户标签与分组：按来源、意向、行业等维度打标签，便于精准管理与回访；
会话分配与转接：支持团队内客户分配、会话转交，避免沟通断层；
消息加密与权限控制：采用端到端加密技术，保障商业对话隐私安全。
【软件特色】
极简操作界面：无冗余功能，新员工可快速上手，降低培训成本；
高可靠性与稳定性：消息送达率高，支持高并发客服接待；
无缝集成CRM系统：可对接企业现有客户管理系统，打通数据孤岛；
合规安全认证：符合国家信息安全标准，适合金融、电商、教育等敏感行业。
【操作说明】
下载“客连通”App并使用企业账号登录（通常由管理员统一分配）；
在“客户列表”中查看已接入的咨询用户，点击即可开始聊天；
发送文件或图片时，点击输入框旁“+”号选择本地内容；
长按客户头像可添加标签、备注或分配给其他同事；
在“群组”中创建项目协作群，邀请内部成员与关键客户加入；
通过“设置”开启消息提醒、离线通知及多端同步功能。
【官方介绍】
客连通是一款专注于客户与企业高效连接的即时通讯软件，融合实时聊天、文件速传、群组管理等功能，支持多端同步与智能提醒。界面简洁易用，保障信息安全，助力客服、销售、运营团队快速响应客户需求，显著提升沟通效率与服务体验，让每一次互动都精准顺畅。
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