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【软件功能】
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【办理乘机】手机值机不排队，提前选个好座位！
【退票改签】最优退改签费用及服务，从此不被坑！
【安全便捷】支持各类银行卡及支付宝，支付更便捷！
【航班动态】实时航班动态信息，延误、变更早知道！
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【金熊猫会员】尊享品质服务，里程免费兑换机票！
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【公司简介】
四川航空股份有限公司（以下简称：川航）总部位于成都。作为中国最具特色的航空公司之一，川航以安全为品牌核心价值，持续安全飞行33年，现运营中国国内最大的全空客机队，2022年将超过180架飞机，执飞国内外航线超过300条，航线网络覆盖亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲及非洲地区，每年为全球超过3000万旅客提供深具“中国元素 四川味道”的航空服务，品牌价值超过五百亿。2021年，川航以585.97亿元品牌价值荣获“中国500最具价值品牌”称号，位列“中国500最具价值品牌”第122位。
【常见问题】
1、何人可以使用川航网上值机服务？
适用于川航电子客票旅客。目前川航网上值机服务已开通部分城市始发的国内航班。暂不办理婴儿、儿童/无人陪伴儿童、病残旅客等，因为行为、年龄和身体状况，在旅途中需要特殊照料并符合一定条件才能运输的旅客。 婴儿、儿童/无人陪伴儿童以及病残旅客可以到机场川航指定柜台与工作人员联系，人工办理登机服务。
2、何时可以使用川航网上值机服务？
可办理次日或当日成都、重庆、昆明、深圳、北京、杭州、南京、上海、广州、大连、福州、贵阳、桂林、哈尔滨、海口、三亚、沈阳、温州、乌鲁木齐、无锡、西安、西宁、厦门、银川、济南、泉州始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。
3、川航金熊猫卡和贵宾卡的用户可以在享受在线值机服务时累计里程吗？
可以。
4、如果我选了座位又觉得不满意，可以重新选择吗？
可以，但我们需要提醒您的是，如果您已经办理网上值机，但因特殊原因取消乘机计划，最迟应在航班起飞前2小时前，点击“取消乘机”进行取消。取消后，网上打印登机牌视为已作废。（只允许取消三次，请您谨慎操作此功能）
5、如果由于某些原因，没有成功打印出网上值机登机牌怎么办？
如果您没有成功打印网上值机登机牌，可再次登陆点击“补打登机牌”进行补打。（只允许补打一次）。如果补打不成功，请您按照登机牌上的信息到川航指定出港地值机柜台补打。
6、如果行程中包括其他航空公司的行程，是否可以使用川航网上值机服务？
不可以，仅限搭乘川航航班的电子客票旅客。
7、办理网上值机成功是否可以直接登机？
可以，川航已经与机场相关部门协商妥当，旅客凭网上值机登记打印的登机牌可以通过机场安检和登机口直接登机(有行李的旅客还必须在机场指定值机柜台办理行李托运)，但请注意登机口关闭的时间。
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